Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin'in konuk olduğu 'Bilinçli Tüketici' her pazartesi 16:00'da Radyo Radar'da.
Derneğimizin amacı, ülkemizde; evrensel tüketici haklarının en iyi şekilde uygulanması, geliştirilmesi, tüketici bilincinin oluşturulması, yaygınlaştırılması; güçlü, doğru ve etkili bir tüketici hareketinin yaratılmasıdır.
Tüketici Birliği, tüketicilerin haklarını savunan ve koruyan bir kuruluştur. Basın açıklamaları, birliğin faaliyetlerini, kampanyalarını ve tüketicilere yönelik önemli bilgileri geniş bir kitleye ulaştırma yolu olarak kullanılır.
Başvurular, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçenin, varsa delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine verilmesiyle yapılır. Tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurular Ticaret Bakanlığı'nın internet sayfasında yer alan başvuru formu kullanılarak yapılabilir.
Amaç, istek ve ihtiyaçları karşılamaktır.
TÜKETİCİ DERNEKLERİ FEDERASYONU (TÜDEF)
Yukarıda isimleri yazılı beş dernek bir araya gelerek 25.09.2003 tari- hinde merkezi Ankara'da Tüketici Dernekleri Federasyonu'nu (kısa adı TÜDEF) kurmuşlardır. Kurucu derneklerin 100'e yakın şubesi ve yaklaşık kırk bin üyesi bulunmaktadır.
HAKEM HEYETLERİ VE TÜKETİCİ MAHKEMELERİ NEREDEDİR? Hakem Heyetleri illerde Ticaret İl Müdürlüğü, ilçelerde ise Kaymakamlık binalarındadır.
(Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan kaynaklanan uyuşmazlıkların çözüm yerleri; tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri'dir.
1-) Tüketici kimdir? Tüketici, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
TÜRKİYE'NİN EN BÜYÜK “BAĞIMSIZ” İŞ DÜNYASI ÖRGÜTÜ Bölgesel ve sektörel iş dünyası temsil örgütlerinin çatı kuruluşu olan Türk İş Dünyası Konfederasyonu (TÜRKONFED), gönüllülük esasına göre kurulmuş bağımsız bir sivil toplum kuruluşudur.